レトロダンパーサポートページ 3451609

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①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

使用中にopen device error

1：AME :
2026/02/15 (Sun) 23:51:38: お世話になっております。

マルチダンパー Super 7in1 V4.2ですが、FCソフトを30本程吸いだした後、次に吸出したいソフトを吸いだそうとしたところ、
open device errorが出て、デバイスを認識しなくなりました。すべてのソフトにおいても同様のエラーです。
パソコンを再起動しても変化ありませんでした。LEDは点灯しています。
パソコンではデバイス記述子要求の失敗と出ています。
USBケーブルは付属のものを使用しておりましたが、ケーブルを別のものに変更しても同様のエラーがでました。

①マルチダンパー Super 7in1 V4.2
②すべて
③する
④すべての機種でopen device error
⑤Win11
⑥MultiDumper_full_win_20251221
⑦Open device errorで見れない

よろしくお願いします。
2：AME :
2026/02/16 (Mon) 00:08:54: 理由が判明致しました。
FCのドンキーコング3をダンパーに挿すとデバイスを認識しなくなることが判りました。
カードリッジを抜き、USBを抜き差しすると治りました。
ドンキーコング3を挿したままにしているとすべてのカードリッジを認識しなくなる謎のバグが発生していました。
申し訳ございません。
3：Gamebank-web.com :
2026/02/20 (Fri) 02:01:16: >>1 >>2
※注意※ 2つ以上のカートリッジを同時に挿入しないでください。

一部のFCカートリッジの端子には寸法誤差があり、
デバイス内でショートを引き起こす可能性があります。
カートリッジは慎重に挿入してください。
中央を正確に合わせ、両側に均等な間隔をあけてください。
4：AME :
2026/02/22 (Sun) 23:34:48: 2つのカートリッジを同時に挿入はしておりません。
なるほど、寸法誤差でショートしていた可能性が高いですね。

FCソフトの殻を割る技量は持ち合わせておりませんので、今回の吸出しは諦めます。
ご対応いただきありがとうございます。
5：Gamebank-web.com :
2026/02/23 (Mon) 16:57:29: >>4
※お願い※
書き込みの際に以前に書いた内容に関することでしたら、
必ず引用符(例: >>4)を先頭行に記入してください。
引用符がない書き込みは返信が遅れる場合がございます。

通常、カートリッジをスロットに複数回挿入しようとすると、
そのうちの 1 回または複数回の試行で正常に動作することがあります。