レトロダンパーサポートページ 3362056

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①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
 Device: *****_FW***
 Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など


SFCダンパーV3が認識されない

1:satoshi :

2026/01/02 (Fri) 13:40:54

①SFCダンパーV3
②ダービースタリオン98 SHVC-041
③実機がないため確認不可
④別のカートリッジがないため確認不可
⑤Windows 11 Home
⑥MultiDumper_full_win_20251221
⑦デバイスが認識されないため確認不可
⑧Open device error.

PCに接続しても他の機器のように音がならず、デバイスマネージャー等で確認しても一切認識されていないようです
ケーブルはダンパーと同じタイミングで購入したものしかなくそれ以上の確認ができません
2:nao:

2026/01/04 (Sun) 14:47:15

SFCダンパーV2を入手したんですが、現在はV2用吸出しソフトは、
ダウンロード出来ないでしょうか?
3:Gamebank-web.com :

2026/01/08 (Thu) 16:41:22

>>1
>⑧Open device error
このような状況では通常、USB データ ケーブルの故障、または USBポート自体の問題が原因です。
可能であれば、データ ケーブルを交換してみてください。
また、別のUSBポートに接続してみてください。

以下も参照ください

■ダンパーが認識されない場合(open device eroor等)
http://www.gamebank.jp/dumper/index.php?mode=viewmain&l=1&no=4&no2=8&p=&page=0&dispno=4
4:Gamebank-web.com :

2026/01/08 (Thu) 16:43:32

>>2
新しいバージョンのクライアントは、古いダンプデバイスと可能な限り互換性があります。
新しいクライアントをお試しください。
5:satoshi :

2026/01/08 (Thu) 19:24:14

>>3
別のUSBポートに接続しても問題は解決しませんでした
ケーブルはダンパーとほぼ同じタイミングでそちらから購入したものなのでそれなら交換して頂きたいです
6:Gamebank-web.com :

2026/01/09 (Fri) 09:54:23

>>5
可能でしたら別ンのPCでお試しください。
ご使用中のPCで確かめる方法として、他のすべてのUSB接続機器を外す(Hubも使用しない)
それでもだめな場合は故障も考えられます。
その場合はお手数ですが下記へご連絡ください。
https://www.gamebank-web.com/form/help


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