レトロダンパーサポートページ 2256212

◼いたずら書き込み防止のため、すべての書き込みは弊社の承認後に公開されます
■古いダンパーをお使いの方へ 詳しくはこちらを御覧ください
■ファームウェア・クライアントの更新情報をメールでお知らせします　→ 「こちら」から登録が可能です
■公序良俗に反する内容、攻撃的な内容、個人情報、営業妨害と判断した内容は削除します
■「E-mail」欄は空白にしてください(いたずら防止のため)

■質問する際は必ず下記事項をご記入ください(※記入がないと回答できません)

①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

吸い出しできません

1：あかざ :
2024/07/06 (Sat) 20:42:46: ①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)　64ダンバーV3
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)　ピカチュウげんきでちゅうNUS-006
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)　する
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)　できない
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)　Windows 10
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)　MultiDumper_full_win_20240627
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****　
Device information:
Device: N64_L072_FW400
Build date: 20240520
Driver letter: F:\
Volume: N64
Bootloader: BOOT_N64_L072_V002
Device in bootmode: 0
Device type: DEVICE_MSC

⑧表示されているログ内容など　
Changed to N64
--Device information--
Driver label: N64
Device: N64_L072_FW400
Build: 20240520

Can not detect N64 cartridge.
Error code: ff ff ff ff.

infoを押しても読み込まない様子です
2：Gamebank-web.com :
2024/07/07 (Sun) 15:26:57: >>1
カートリッジが逆向きに差し込まれている可能性があります。
正しい方向に挿入されていることを確認してください。
不明な場合は、写真を撮って添付してください。