レトロダンパーサポートページ 2174497

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①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

GBAのセーブデータ書き込みができない

1：ACC :
2024/05/14 (Tue) 16:53:35: ①ダンパー名 GBA ダンパー V4
②ゲーム名と型番ロックマンエグゼ6 電脳獣グレイガ AGB-BR5J-JPN
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか? する
④別のカートリッジは吸い出しできましたか? できる
⑤PC環境 windows11 version 23H2
⑥クライアント MultiDumper_full_win_20240426
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
Device information:
Device: GBX_CH32V_FW400
Build date: 20240419
Driver letter: I:\
Volume: GBX
Bootloader: BOOT_GBX_CH32V_V003
Device in bootmode: 0
Device type: DEVICE_MSC

⑧表示されているログ内容など
Read save file...
Read save success...
Write save data to cartridge...
Write finished.
Check writen....
Check error : 0
Check error : 1024
Check error : 2048
Check error : 3072
Check error : 4096
Check error : 5120
Check error : 6144
Check error : 7168
Check error : 8192
Check error : 9216
Check error : 10240
Check error : 11264
Check error : 12288
Check error : 13312
Check error : 14336
Check error : 15360
Check error : 16384
Check error : 17408
Check error : 18432
Check error : 19456
Check error : 20480
Check error : 21504
Check error : 22528
Check error : 23552
Check error : 24576
Check error : 25600
Check error : 26624
Check error : 27648
Check error : 28672
Check error : 29696
Check error : 30720
Check error : 31744
Check failure.
>Operation failure.

セーブデータの読み込みはできますし、読み込んだセーブデータはエミュレーターで確認できるんですが、書き込むことができません。
2：Gamebank-web.com :
2024/05/16 (Thu) 10:55:47: >>1
カートリッジに接触不良がないか確認してください。
また、セキュリティソフトが書き込み動作に影響を及ぼす可能性があります。
ウイルス対策ソフトなどのセキュリティソフトをインストールしている場合は、終了してください。
◼【トラブル】吸い出しできない(または動作しない)場合の確認事項
　http://www.gamebank.jp/dumper/index.php?mode=viewmain&l=1&no=4&no2=4&p=&page=0&dispno=4
　✅ダンパーとカートリッジ双方の差込口の "接点清掃" して下さい
　✅ウイルスソフトが常駐している場合は停止して下さい

SRAMに書き込む際、設定が正しいことを確認してください。
・システムタイプ:GBA
・RAMタイプ:SRAM
・RAMサイズ:32Kbytes
3：ACC :
2024/05/18 (Sat) 02:07:31: >>2
どれも試してみましたが、特に変化なく書き込むことができませんでした。
他に何か対処法はありますでしょうか?
4：Gamebank-web.com :
2024/05/22 (Wed) 11:57:25: >>3
下記のテスト用クライアントをダウンロードし、
ファームウェアをアップグレードして、もう一度試してください。
http://gamebank.jp/dumper/dl/MultiDumper_full_win_20240522-test.zip

それでも問題が解決しない場合は調査をさせていただきますので、
一度、SRAMをカートリッジに書き込んだ後、再度SRAMを読み取り、
そのファイルを下記より送信してください。
同時に、実機にて書き込んだSRAMファイル(オリジナル)も一緒にお送りください。

■ファイル送信先
　http://www.gamebank.jp/dumper/mail/
　※連絡番号「20240522-0003」を入力してください
5：ACC :
2024/05/25 (Sat) 03:37:23: >>4
ファイルをお送り致しました。
調査よろしくお願いします。
6：Gamebank-web.com :
2024/05/28 (Tue) 08:53:59: >>5
調査しましたところ、最初のデータは正しいようですが、
その後のデータに誤りがあります。
ウイルス対策ソフトなどのセキュリティソフトの干渉が原因の可能性があります。
セキュリティソフトが入っている場合は、一度閉じてから再度お試しください。
◼【トラブル】吸い出しできない(または動作しない)場合の確認事項
　http://www.gamebank.jp/dumper/index.php?mode=viewmain&l=1&no=4&no2=4&p=&page=0&dispno=4

GB/GBC カートリッジをお持ちの場合は、それを吸い出して
正常かどうかを確認してみてください。
7：ACC :
2024/05/29 (Wed) 12:59:36: >>6
GBカートリッジは正常に吸出しも読み書きもできました。

持っている他のGBAカートリッジも試した見たところ、
書き込みができるゲームとできないゲームがありました。

書き込みができたゲーム
・ロックマンエグゼ2
・ロックマンエグゼ3
・ボクらの太陽

書き込みができなかったゲーム・
・ロックマンエグゼ4　レッドサン×2/ブルームーン×4
・ロックマンエグゼ5　カーネル/ブルース
・ロックマンエグゼ6　グレイガ/ファルザー×2
8：Gamebank-web.com :
2024/06/03 (Mon) 16:04:50: >>7
サポートチームからの返答が遅れておいります。
恐れ入りますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
9：Gamebank-web.com :
2024/06/07 (Fri) 16:02:36: >>7
カートリッジを確認したところ、SRAMではなくFRAMだったので
書き込みは正常に行われませんでした。

下記テスト用クライアントをダウンロードしてください。
→ http://gamebank.jp/dumper/dl/MultiDumper_full_win_20240606-test.zip

必ず、ファームウェアをアップデートしてから吸い出してみてください。
10：ACC :
2024/06/10 (Mon) 00:46:26: >>9
urlをクリックしても「お探しのページが見つかりませんでした。」と出ており、
ダウンロードできませんでした。

もう一度urlを貼りなおしてもらえると有難いです。
11：Gamebank-web.com :
2024/06/10 (Mon) 08:18:44: >>10
失礼致しました。
再度御願い致します。
12：ACC :
2024/06/10 (Mon) 20:54:07: >>11
セーブデータを書き込むことができました。

サポートありがとうございました。