レトロダンパーサポートページ 1936295

◼いたずら書き込み防止のため、すべての書き込みは弊社の承認後に公開されます
■古いダンパーをお使いの方へ 詳しくはこちらを御覧ください
■ファームウェア・クライアントの更新情報をメールでお知らせします　→ 「こちら」から登録が可能です
■公序良俗に反する内容、攻撃的な内容、個人情報、営業妨害と判断した内容は削除します
■「E-mail」欄は空白にしてください(いたずら防止のため)

■質問する際は必ず下記事項をご記入ください(※記入がないと回答できません)

①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

GBAリズム天国CRC不一致

1：rx : 2023/10/13 (Fri) 21:42:01: GBAのリズム天国ですが、情報は認識していてダンプできるのですが、ダンプしたイメージがロムチェッカーにかけるとCRC不一致となります。
ダンプしたイメージ自体はエミュレータやMister FPGAなどで普通に起動しました。
端子清掃などで10回ほどダンプしなおして見ましたが毎回同じCRCで不一致になります。

情報は以下の通りです。

①ダンパー名
レトロベースダンパーV3
レトロGBAアダプターV2.1

②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
リズム天国
AGB-BRIJ-JPN

③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
する

④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
できる

⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
Windows10

⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
MultiDumper_full_win_20230917

⑦ファームウェアバージョン(クライアントでinfoボタンをクリックして確認。例:GBX_PCB02_FW3**)
Changed to GBA
--Device information--
Driver label: GEN
Device: GEN_PCB02_FW400
Build: 20230917

⑧表示されているログ内容など
特にエラーなどはない。Successと出る。
2：rx : 2023/10/17 (Tue) 10:52:19: https://bbs5.fc2bbs.net//bbs/img/_859700/859661/full/859661_1697507539.png また、偽物を買ったかもしれないと思い開封してみましたが、基板を見る感じ本物のように見えます。
3：Gamebank-web.com :
2023/10/17 (Tue) 18:30:17: >>1 >>2
吸い出したファイルを下記より送信してください。
調査いたします。

■ファイル送信先
　http://www.gamebank.jp/dumper/mail/
　※連絡番号「20231017-002」を入力してください
4：rx : 2023/10/18 (Wed) 01:23:10: ファイル送信しました。
調査よろしくお願いいたします。
5：Gamebank-web.com :
2023/10/18 (Wed) 07:26:18: >>4
「ファイル送信システム」に障害があったようです。
大変恐れ入りますが、再度送信していただけないでしょうか。
6：rx : 2023/10/18 (Wed) 09:09:40: >>5

ファイルサイズの制限にかかっていたようです。
google driveにアップロードしましたのでご確認ください。
7：Gamebank-web.com :
2023/10/20 (Fri) 16:29:28: >>6
下記より、最新のクライアントをダウンロード、ファームウェアアップデートを実行してください。
http://gamebank.jp/dumper/dl/MultiDumper_full_win_20231020-test.zip

>また、偽物を買ったかもしれないと思い開封してみましたが、基板を見る感じ本物のように見えます。
■偽物診断■
　今回のテスト版クライアントでは、カートリッジ情報検出機能を追加しました
　上部メニュー → 「Tool」→「GBA Cartridge info」
　※GBAカートリッジのみ対応
8：rx : 2023/10/20 (Fri) 21:15:50: >>7

最新のクライアントでファームウェアをアップデートしてみましたが、ダンプ結果は特に変わりませんでした。

また、GBA Cartridge infoですが、以下の情報が出るのみでした。

Device information:
Device: GEN_PCB02_FW400
Build date: 20231020
9：Gamebank-web.com :
2023/10/24 (Tue) 16:30:27: >>8
新しいファームウェアで吸い出したROMが古いものと同じ場合、
カートリッジ自体に問題がある可能性がありますのでご確認ください。

必要でしたら吸い出したファイルを下記より送信してください。
調査いたします。

■ファイル送信先
　http://www.gamebank.jp/dumper/mail/
　※連絡番号「20231017-002」を入力してください
10：rx : 2023/11/01 (Wed) 22:43:06: >>9

送付しました(といっても前回と同じものですが)。
なにか調査できるようでしたらお願い致します。
11：Gamebank-web.com :
2023/11/02 (Thu) 09:52:19: >>10
使用されているチップの種類とカートリッジの製造方法に応じて、
非公式カートリッジの一部のみを検出できます。
可能であれば、カートリッジ上のチップの写真を添付して頂けないでしょうか。
12：rx : 2023/11/02 (Thu) 20:08:07: >>11

> 可能であれば、カートリッジ上のチップの写真を添付して頂けないでしょうか

基板の写真は >>2 に添付しておりますのでご確認ください。
13：Gamebank-web.com :
2023/11/06 (Mon) 16:13:49: >>12
カートリッジは正規品のようです。
今回は、カートリッジの読み込みが不安定または誤動作している可能性が高いため、
エラーが発生していると思われます。
吸い出しの際、「Enable fast dump」のチェックを入れたり外したりして、
何度かお試しいただけないでしょうか。

■下記「接点清掃」「差込調整」などもお試し下さい。
　http://www.gamebank.jp/dumper/index.php?mode=viewmain&l=1&no=4&no2=4&p=&page=0&dispno=4
14：rx : 2023/11/08 (Wed) 23:40:03: >>13

接点清掃、差し込み調整、Enable fast dumpのオンオフなど試してみましたが、やはりCRC不一致と言われます。

以下はダンプのログですが、毎回同じCRC(bd793072)で吸い出されます。

Start dump rom to file:C:/Users/admin/Desktop/RhythmTengoku.gba
Dump finished.
Save file 16777216 Bytes(CRC32:0xbd793072):
C:/Users/admin/Desktop/RhythmTengoku.gba
>Success!
15：tii :
2023/11/12 (Sun) 23:50:16: はじめまして。質問させていただきます。

ベースのMDダンパーはUSB認識してますが
info→WSCソフトの詳細表示がされないです。
何か足りてない作業があるのでしょうか？

①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
レトロベースダンパーV3(MD)＋WSCプラグインアダプターV2.1

②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
魔界塔士サガ・SWJ-SQRC08

③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)

する

④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)

できない

⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
Windows11

⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)

⑦ファームウェアバージョン(クライアントでinfoボタンをクリックして確認。例:GBX_PCB02_FW3**)

⑧表示されているログ内容など

Changed to WS
--Device information--
Driver label: GEN
Device: GEN_PCB02_FW400
Build: 20230917

--WS/WSC Cartridge information--
SYS type: WonderSwan Color.
ROM size: 131072.
16：Gamebank-web.com :
2023/11/13 (Mon) 17:37:52: >>15
恐れ入りますが、⑥と⑦の記入もお願いします。
17：Gamebank-web.com :
2023/11/15 (Wed) 16:28:19: >>14
このカートリッジは壊れているようです。
しかし、この問題を解決することができるかもしれません。

下記のテスト用クライアントを使用して吸い出してみてください。
→ http://gamebank.jp/dumper/dl/MultiDumper_full_win_20231114-test.zip

それでも駄目なようでしたら、再度下記より吸い出したファイルを送信してください。
可能な限り調査してみます。

■ファイル送信先
　http://www.gamebank.jp/dumper/mail/
　※連絡番号「20231115-014」を入力してください
18：rx : 2023/11/16 (Thu) 00:35:06: >>17

新しいテスト用クライアントで吸い出したところV1.0として吸い出すことができました。
対応ありがとうございました。