レトロダンパーサポートページ 1935361

◼いたずら書き込み防止のため、すべての書き込みは弊社の承認後に公開されます
■古いダンパーをお使いの方へ 詳しくはこちらを御覧ください
■ファームウェア・クライアントの更新情報をメールでお知らせします　→ 「こちら」から登録が可能です
■公序良俗に反する内容、攻撃的な内容、個人情報、営業妨害と判断した内容は削除します
■「E-mail」欄は空白にしてください(いたずら防止のため)

■質問する際は必ず下記事項をご記入ください(※記入がないと回答できません)

①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

吸い出しができないです。

1：たかぽん :
2023/10/10 (Tue) 11:31:23: ドラゴンクエストVの吸い出しができません。
つい先日ダンパーを購入して試しているのですが、
sfcデータが開いてもなく、できない状態です。
あまり詳しくないもので、おしえていただけますと幸いです。
2：Gamebank-web.com :
2023/10/10 (Tue) 14:36:33: >>1
恐れ入りますが、ページ上部にある必要事項(①～⑧)をすべてご記入ください。
3：SIO :
2023/12/02 (Sat) 00:15:15: ①ダンパー名 GBAダンパーV3
②ゲーム名と型番　AGB-AHKJ-JPN、CGB-BY5J-JPN
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか? する
④別のカートリッジは吸い出しできましたか? できない
⑤PC環境 Windows11
⑥クライアント　gb3_full_win_20210526、MultiDumper_full_win_20231130
⑦ファームウェアバージョン(クライアントでinfoボタンをクリックして確認。例:GBX_PCB02_FW3**)
⑧表示されているログ内容など

PCにGBAダンパーV3を接続して、クライアントで「info」を押下するとソフトが終了します。
4：SIO :
2023/12/02 (Sat) 00:19:35: >>3

連投失礼します。
ダンパーとケーブルでPCにつないだ時、.sav .gbaファイルが出るので物理的な
接触不良ではないと考えています、よろしくお願い致します。
5：Gamebank-web.com :
2023/12/04 (Mon) 12:10:35: >>3
ダイレクトアクセスでは問題なく使用できるということでよろしいでしょうか?

最新版のクライアントを使用してみてください。
(その際、最初にファームウェアのアップデートをしてください)