レトロダンパーサポートページ
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①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
Device: *****_FW***
Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など
Infoボタン押下時のエラー
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1:ゆう
:
2025/08/04 (Mon) 13:21:39
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お世話になっております。
タイトルの件、エラーとなり、原因を確認させていただきたいです。
素人につき、情報の誤り、不足等ありましたらご指摘ください。
①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
RetroDumper
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DFG9WP72?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
ドラクエ6
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
未確認
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
未確認
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
Windows11
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
Retro Dumper Client 2021
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
Device: GEN_G0B1_FW400
Build date: 20250201
Driver letter: D:\
Volume: GEN
Bootloader: BOOT_GEN_G0B1_V004
Device in bootmode: 0
Device type: DEVICE_MSC
⑧表示されているログ内容など
Can not detect cartridge detail information.
Error code: 0x1d2f3c99.
その他、気になる点
・エラーコードが毎回変わるため、接点不良かと思い、レトロゲーム復活材を試しましたが、変化なし
・スーファミのソフトなので、
https://www.amazon.co.jp/dp/B0826PL13M?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title
こちらを使うのかと思い購入しましたが、カートリッジにソフトが刺さりませんでした。
また、①なら刺さったので、①で試した結果となります。(①に上記のアダプタも刺さらず)
そもそも使用するツールが違う等あればご指摘ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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8:rei
:
2026/04/14 (Tue) 18:50:09
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お世話になっております。
クライアントでPCEを選択し[Info]ボタンを押すと
Can not detect cartridge detail information
と表示され、[Dump]を押しても正しく吸出しできません。
他のPCEソフトに変えてもダメでした。
PCEアダプターを外し、MDのぷよぷよと、
GBAアダプター2.1でマリオカートアドバンスは正常に吸出しできました。
以前は正常に吸出しできたので、PCEアダプターが故障しているのでしょうか?
①レトロベースダンパーV3.1 + PCEアダプターV2.1
②グラディウス
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか? する
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?
PCEはできませんが、
MDのぷよぷよと、GBAアダプター2.1でマリオカートアドバンスは吸出しできました。
⑤Windows7 SP1 32bit
⑥MultiDumper_full_win_20260409.exe
⑦ファームウェア情報
Changed to PCE
Device information:
Device: GEN_PCB02_FW400
Build date: 20250206
Driver letter: K:¥
Volume: GEN
Bootloader: BOOT_GEN_V2_V003
Device in bootmode: 0
Device type: DEVICE_MSC
⑧ログ内容など
Changed to PCE
--Device information--
Driver label: GEN
Device: GEN_PCB02_FW400
Build: 20250206
Can not detect cartridge detail information.
Debug: 00 00 00 00 FF FF FF FF