レトロダンパーサポートページ 1963816

◼いたずら書き込み防止のため、すべての書き込みは弊社の承認後に公開されます
■古いダンパーをお使いの方へ 詳しくはこちらを御覧ください
■ファームウェア・クライアントの更新情報をメールでお知らせします　→ 「こちら」から登録が可能です
■公序良俗に反する内容、攻撃的な内容、個人情報、営業妨害と判断した内容は削除します
■「E-mail」欄は空白にしてください(いたずら防止のため)

■質問する際は必ず下記事項をご記入ください(※記入がないと回答できません)

①ダンパー名(例 SFCダンパーV3)
②ゲーム名と型番(例:HVC-DK、ステッカーに英数字で表記されています)
③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
⑦ファームウェア情報(クライアントで、上部メニューから Help→Device Inforemation をクリックし、下記の内容を確認
　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

MSXザナドゥ吸出し不良

1：低所得層: :
2023/12/30 (Sat) 12:03:09: お世話になっております。
MSXの吸出しInfo押下時に⑥のエラーが出てしまいます
そのままDumpをしてもエミュレータで実行できませんでした

①ダンパー名(MD/Retro Base Dumper V3.1 & Retro MSX Dumper V2.1)
②ゲーム名と型番(XANADU(ザナドゥ))
③PC環境(Windows 11 Home 64-bit (10.0, Build 22631)
④クライアント(MultiDumper_full_win_20231130.exe)
⑤ファームウェアバージョン(GEN_PCB02_FW400)
⑥表示されているログ内容など
--Device information--
Driver label: GEN
Device: GEN_PCB02_FW400
Build: 20231107

Can not detect cartridge detail information.
Debug: 41 42 10 40 00 00 00 00

よろしくお願いいたします。