レトロダンパーサポートページ 1930220

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③カートリッジは実際のゲーム機で起動しますか?(する/しない)
④別のカートリッジは吸い出しできましたか?(できる/できない)
⑤PC環境(例:Windows10、OSのバージョン)
⑥クライアント(使用しているクライアントのファイル名を記入)
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　Device: *****_FW***
　Build date: 202*****
⑧表示されているログ内容など

GBAダンパー

1：下畑 : 2021/07/19 (Mon) 12:22:58: パソコンの知識が乏しく、操作方法などに自信がなかったので、購入前にネット上で利用されているユーザーさんが情報を公開しているのを閲覧していました。

昨日gbaダンパーが届いたので、クライアントソフト（MDクライアント）のダウンロードを試みました。
ダウンロードを行う前にWindows Defenderの無効、私が使用しているセキュリティソフトの無効などを行い、ダンパーにソフトを奥まで差し込み、2mmほど手前に引き、ケーブルを繋いで、パソコンに差し込みました。
パソコンはWindows10を使用しています。

ダウンロードしたクライアントソフトを解凍して開こうとすると、画面に「WindowsによってPCが保護されました」と、表示されます。
詳細情報の部分をクリックすると、実行ボタンが表示されるので、実行をクリックすると、info、dumpなどが表紙されている画面に進みました。
そこでGBAのマークをクリックし、infoをクリックすると、画面にこちらの文字が表示されます。
　　　↓
-GBA Cartridge information--
Title: Derby Stallion Advance (Jpn)
Company: Enterbrain
Year: 2002
ROM SIZE: 32Mbit
RAM SIZE: 64Kbytes

次にdumpをクリックすると、画面に「検索条件に一致する項目がありません」と表示されます。
ここで操作を中断しています。

因みにダンパーを繋いでいるケーブルは、いつパソコンに差し込めばいいんでしょうか？
最初から差し込んでいて構わないのでしょうか？
抜く時もパソコンの電源を切ってから抜くのか、教えてほしいです。

私の操作方法、設定が間違っているんだと思いますし、最初の段階から前に進める事が出来ず、自分自身で解決出来なかったのでこちらに伺いました。
よろしくお願いします。
5：下畑 : 2021/07/23 (Fri) 15:16:18: https://bbs5.fc2bbs.net//bbs/img/_859700/859661/full/859661_1627020978.jpg ダイレクトアクセスの順序を詳細に教えて頂き、ありがとうございます。
1〜4までを順序通りに行っているのですが、「5、PCがダンパーを認識して、エクスプローラーのウインドウが開きます」の所で、エクスプローラーが自動的に開きません。
ダンパーに同梱されていた「正常に動作しない場合の確認事項」の表裏の注意事項を守って行っています。
任意でエクスプローラーを開くと「GBX（E）」の部分がGBAダンパーみたいなので、開いた状態の所でスクリーンショットを撮りました。
　　　　　↓
スクリーンショット 1

この状態で吸い出しは完了していますか？

もう一方で、ファイルを解凍した方法で進めたのが下記です。
クライアントソフト（GBA）をダウンロードし、解凍し、ファイルを開き、info、dumpをクリックし、吸い出しを終えた後の状態がこれです。
　　　　↓
スクリーンショット 2

吸い出したデータを保存した場所がmapperで、赤枠のデータが吸い出しを完了したデータです。
この状態は不完全なんですよね？
　　　　　↓
スクリーンショット 3